Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über persönliche Weiterentwicklungskurse, digitale Informationsprodukte und Waren, die von Schritte zur Selbstentfaltung über schrittself.com angeboten werden.
2. Vertragsgegenstand
Schritte zur Selbstentfaltung bietet Kurse und Materialien zur Förderung der persönlichen Entwicklung an.
3. Leistungsarten
3.1 Dienstleistungen
Kurse und Workshops zur Selbstentfaltung.
3.2 Infoprodukte
Digitale Downloads wie E-Books und Audio-Meditationen.
3.3 Waren
Physische Begleitmaterialien wie Arbeitsbücher und Karten.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Bezahlung erfolgt per den angebotenen Methoden.
5. Rückerstattungsrichtlinien
5.1 Dienstleistungen
Sie können eine vollständige Rückerstattung bis 14 Tage vor Kursbeginn beantragen. Bitte senden Sie Ihre Anfrage über unser Kontaktformular. Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsweise innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern Plätze verfügbar sind. Nach Kursbeginn ist keine Rückerstattung möglich, da wir bereits Ressourcen bereitgestellt haben.
5.2 Infoprodukte
Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Download angefragt werden. Nach Genehmigung erstatten wir auf die ursprüngliche Zahlungsweise. Ein Umtausch oder eine Umbuchung digitaler Artikel ist nicht möglich.
5.3 Waren
Für physische Produkte gewähren wir eine Frist von 30 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung erhalten Sie eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsweise. Ein Umtausch gegen andere Artikel ist ausgeschlossen.
6. Haftung
Schritte zur Selbstentfaltung haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Kontakt
Schritte zur Selbstentfaltung
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Telefon: +41760550494
Geschäfts-ID: CHE-582.102.315